■见习记者 郦润其
清明假期如约而至,为积极做好旅游行业疫情防控工作,进一步提升公众文明旅游素质,市文化广电旅游局节前发布《文明旅游倡议书》。
疫情期间倡导广大市民就地过节休假,尽量避免或减少出行。确需出行的,请提前向村(社区)或通过浙里办app“来诸返乡申报”“绍兴防疫申报平台”进行自主申报,主动配合落实健康管理措施,密切关注旅游目的地最新疫情防控政策,合理规划旅游线路和时间。要自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度,做好景区景点的提前预约,接受测量体温、查验健康码和行程码、分时限流、保持间距等要求。要做好自我防护,戴口罩、勤洗手、勤消毒,在乘坐交通工具、入园游览时,自觉与其他游客保持间距,就餐时拉开桌椅间距,使用公筷公勺。
讲文明守礼仪是我们中华民族的传统美德,每位游客在旅游过程中要从自身做起,尊重地方的文化风俗,注意言谈举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂滥画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,以文明的言行举止展示自身良好的文明素养,积极争做文明旅游的践行者。
广大旅游从业人员和企业要认真贯彻遵守《旅游法》,努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的传播者。广大市民要积极提高自身文明素质,自觉遵守公民道德规范、行为规范,增强主人翁意识,争做热情好客的东道主,让外地游客感受到诸暨人民的热情与友善。